Saily eSIM よくある質問

旅行先のモバイルデータプランを購入し、対応端末のeSIMで利用できるサービスです。プランごとに利用できる地域や条件を確認してください。

端末の対応状況を確認し、プランを購入。Wi-Fiなどに接続してeSIMをインストールし、到着後にデータ通信の回線として選びます。

Sailyアプリ下部の「クレジット（Credits）」からコードの引き換え欄を開きます。表示されない場合、通常の紹介コードは対象の初回購入時に支払い画面で入力する方式もあります。

eSIM対応でSIMロックが解除された機種が対象です。同じ機種名でも販売地域で異なるため、型番を公式の対応端末情報と照合してください。

eSIM対応のGalaxyやPixelなどで利用できます。シリーズ名だけで判断せず、端末の型番・販売地域・ロック状態を確認してください。

初回設定にはインターネット接続が必要です。モバイルデータでも可能ですが、安定したWi-Fiでの事前設定をおすすめします。

Saily回線がオンか、データ通信先とデータローミングが正しいかを確認。プランの地域・残量も確認し、改善しなければ公式サポートへ。

日本向けプランが提供されています。利用日数、データ量、提供エリアなどは購入時の日本プラン詳細をご確認ください。

新規ユーザーの初回購入など、公式規約の対象条件があります。コードの有効性や適用可否は購入画面で確認してください。